“重症医学科（简称ICU）抢救危重病人的能力，可以直接体现一家医院的综合医疗水平,这里是对重症患者生命健康的最强保障。”上海市浦东新区周浦医院重症医学科主任邓星奇表示，这已是业内的普遍共识。

(资料图)

周浦医院重症医学科医护人员

周浦医院重症医学科是医院重点学科，现有医护人员51人，其中医师13人，护士38人，平均年龄33岁。2022年，这个科室荣获上海市“工人先锋号”，近日，又捧回了“全国工人先锋号”的荣誉。在他们身上，到底有什么过人之处，一起来看看——

“将心比心，患者和家属是能体会到的！”

“众所周知，ICU接收的都是危重病人，我从事ICU工作三十多年，一直都很喜欢这个工作，每救治成功一个危重病人，都会有很大的成就感。”面对记者的采访，邓星奇爽快回答道。

“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”对于医生来说，短短的几个字，却是既神圣,又沉重。“有时治愈，说明并不会全部治愈，治愈了当然成就感满满，”邓星奇话锋一转，“但ICU是整个医院面对死亡最多的科室，经常是拼尽全力却不得不面对一个无奈的结果，这个时候，家属往往也很难接受。”

三十多年来，邓星奇作为ICU的医生，从来没被投诉过，原因无他，“将心比心！”这是邓星奇给出的回答。“我经常跟年轻的医生讲，要能深切感受到患者及家属对医生的期盼，跟他们交朋友，第一时间进行沟通，做人做事将心比心，你所付出的努力，患者和家属都是能体会到的。”

周浦医院ICU日常工作场景

2017年，邓星奇通过人才引进到周浦医院，担任重症医学科主任一职。五年多来，他带领团队诊治抢救了300余例急性肺栓塞患者，在急诊抢救室完成了14例患者的静脉溶栓，抢救成功率达100%。2018年，邓星奇带领科室医生护士联合心内科、呼吸科、放射影像科、麻醉科、康复科、营养科等多部门一起，与死神抢夺生命，连闯三关，成功抢救了一位外地来沪的重症急性肺栓塞病人。

那是2018年10月27日上午，吴女士正沉浸在来上海迪士尼游玩的喜悦中，突感胸痛，出现气促，被家人迅速就近送至周浦医院，在被送至急诊抢救室短短10分钟内就出现了呼吸停止、心跳停止等症状。

邓星奇迅速成立抢救小组，胸外按压、人工呼吸、气管插管……一系列抢救措施有条不紊。历时两小时，患者终于恢复了自主心率，在使用大剂量升压药物的情况下血压初步稳住，患者闯过了第一道关口。下午13时30分，患者被送至ICU进一步监护治疗。此时患者病情危重，心率、血压不稳定，随时有再停止的可能，邓星奇联系心内科、麻醉科几位专家紧急讨论后，决定采取急诊介入治疗，为患者行经皮肺动脉碎栓+取栓术。术后送ICU后立即出现上消化道大出血、尿路出血，立即输注新鲜冰冻血浆、冷沉淀、纤维蛋白原等治疗，患者闯过了第二道关。虽然手术成功了，但是严重的肺动脉栓塞和长时间的心肺复苏，造成了患者呼吸、循环、凝血、肾脏、肝脏，多器官功能衰竭，患者生命依然危在旦夕。ICU全体成员反复研究讨论，制定治疗计划，护理人员精心护理。功夫不负有心人，患者的病情逐渐好转，呼吸、循环、肝脏、肾脏……一个个脏器功能逐渐好转。

邓星奇（左二）正在对患者进行床旁纤支镜检查

像这样的急救案例，时常在ICU上演。“因为车祸造成严重多发伤的病人、中毒、重症中暑等，我们已经遇到了多次。”邓星奇说，“我认为，ICU医生必须要有应急处置能力，这样才能临危不乱。同时，更要有细心、耐心和责任心，每一位危重患者的转危为安，都是我们医生护士一个一个盯过来的。”

“这是人命关天的工作，马虎不得！”

“护士备班休息的时候，对大家的要求是，接到紧急通知要在30分钟内到达医院。”周浦医院重症医学科护士长戴华说，“这听起来似乎不近人情，但是没办法，我们从事的是人命关天的工作，马虎不得。即使要从浦东去趟浦西，也要提前跟科室报备。”

ICU是一个相对封闭的科室，没有陪床制度，因为封闭，可减少人员的流通，将致病微生物与患者有效隔绝开，利于病情的控制。“ICU的护士很少有空闲时间，我们面对的是危重病人，除了每天记录大量的数据指标，还需要给他们喂食、擦拭、翻身、吸痰、清理排泄物等，很琐碎，也是最脏最累的活儿，辛苦是必然的。”军人家庭出身的戴华从不矫情，有着二十多年护理经验的她，面对这样的工作，已是再平常不过。

戴华（左一）和同事在工作中

但戴华身边，不乏年轻护士，面对这样的日常工作，一时难以接受怎么办？“没有更好的引导方法，只能是言传身教，用自己的行动来影响她们，你怎么做，她们就跟着怎么做。”戴华说，ICU的护士要身体素质和心理素质双双过硬才行，面对脏累活，能够担起来，面对死亡，能够扛过去，才是一个合格的ICU护士。

采访中，戴华提到了前些天转院过来的一位老年患者，因为长期戴佩成人纸尿裤，臀部已经严重溃烂，触目惊心。“护士需要每天给他敷药，清理，在我们科室，不提倡戴纸尿裤，尽可能用尿垫，这样对病人的皮肤要好得多。但用尿垫，就需要护士时刻关注患者的排便情况，随时更换，无疑更增加了工作量。就像邓星奇主任所说的将心比心，换位思考一下，如果他们是你的家人，你会怎么做？”

科室召开晨交班会场景

在这项人命关天的工作中，周浦医院重症医学科的医护人员秉持“将心比心”的理念，用心对待每一位患者，赢得了患者及家属的点赞。

有位患者已离世三年多，每逢节日，家属总会按时给邓星奇发来一声真挚的问候。“你看，将心比心，他们总会看得到的！”（图片均由周浦医院提供）